查询华为的手机是否有激活过需要先在电脑上输入华为手机服务与支持并找到华为手机官网点击进入，在官网上方点击服务与支持进行下一步操作，点击获取维修相关服务，然后点击保修期及保障服务查询进入，输入手机上的IMEI号码以及验证码点击确认即可。

激活华为手机需要先注册一个账号，如果在设置中添加帐号中没有帐号，下载一个云服务安装，注册成功后登录，登录成功后点击帐号，点击激活手机会员，升级手机会员即可激活成功。如果忘记了云帐号的密码，可以通过云服务的官网登陆界面的忘记密码找回密码之后再输入帐号和新密码激活。