公司 怕哪些投诉
1、媒体曝光。上电视曝光 公司,这对于 公司来说可是公关危机, 公司自然害怕,但毕竟 公司和媒体可能会存在利益关系,对于消费者可能会占下风。
2、12378投诉。12378是中国保监会建立的统一维权服务专线,官方+专业+及时+有效,只要消费者提供有力有效的证据,保监会肯定是站在消费者这边的。一旦意见被采纳,保监会和保监局会对相关 公司负责人发出警告,并进行监管谈话,下发监管函,帮助消费者追讨相关经济损失。有网友就表示,自己给12378投诉后, 公司立马致电过来主动示好。
3、保监会每年都会发布各大 公司的投诉数据。综合下来,如果 公司排名不好,这对于公司的后续发展可是不利的,所以 公司肯定是 怕消费者向保监会投诉。