投保人可以携带本人的身份证、 合同解除申请书、 单原件、 费交付凭证到平安 的线下营业网点柜台办理退保手续。如果是委托他人退保，那么委托人在办理退保时，还需要提供授权委托书、委托代理人身份证原件及复印件。

目前，由于 产品退保会分为犹豫期退保和犹豫期外退保，在犹豫期退保可以拿回全部已交保费（平安 可能会收取10元左右的工本费），在犹豫期外退保仅能拿回保单的现金价值，而保单的现金价值=投保人已缴纳的保费- 公司的管理费用开支在该保单上分摊的金额- 公司因为该保单向推销人员支付的佣金- 公司已经承担该保单 责任所需要的纯保费+剩余保费所生利息。

因此，投保人应该尽量在 产品标明的犹豫期内进行退保，这样可以避免产生不必要的经济损失。