解决方法：可能是电池损坏，需要联系售后维修；可能是充电器损坏，需要更换充电插头；可能是内部硬件损坏，需要联系售后解决。

设备使用注意事项：1、设备的刀头会磨损，建议定期更换插头。

2、剃须刀有不同的产品分类，一般具备防水功能，可以直接用水冲洗。

3、剃须刀一般具有不同的档位，可以根据使用需求选择。

4、如果使用过程中剃须刀发出异响，需要停止使用。

5、剃须刀一般需要充电使用，在机身上会有充电指示灯，充满电会有提示，不要长时间充电，可能损坏电池。

资料拓展：充电式剃须刀因其内置的充电电池大多具有记忆效应，所以每次充放电要充分。如长期不用，应将余电放完（开机空转至须刀不再转动为止），并于干燥处存放。刀头是否犀利，直接影响到剃须的效率。早期电动剃须刀的刀头采用单刀头设计，无法彻底地将胡子刮干净。电动剃须刀除具备基本的剃须功能外，还具有清洁功能。