iPhoneX面容ID无法识别，这是因为iPhoneX系统内置程序面容ID发生故障引起，可重新设置面容ID程序。

以苹果X为例

1、在苹果X手机找到“设置”功能，点击进入设置页面。

2、在苹果X手机的设置页面点击“面容ID与密码”功能，进入人脸识别功能的设定界面。

3、进入之后，需要输入苹果X手机的密码（即苹果X手机屏幕解锁的密码），进入设置界面。

4、成功输入密码之后，点击“设置面容ID”选项，进入面容录入界面。

5、保持面部在相机取景框内，环状移动头部以显示面部各个角度，确保面部完整录入。

6、苹果X会自动进行面部数据录入，等待片刻即可成功开启iPhoneX的面部解锁功能。

若以上方法未能解决手机不能识别面容ID问题，可以带上手机、保修卡、发票等前往当地苹果售后服务中心进行检测维修。