售前支持团队怎么建
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售前支持团队怎么建
方法/步骤
1很多公司的项目运转方式,都涉及了从销售、售前、实施到售后的相关团队。
2其中,售前团队是一个承前启后的重要角色,对于项目的成败影响很大。
3对于销售来说, 重要的任务是客户关系的建立,项目前期的铺垫。
4而实施和售后,主要确保的是项目的落地执行以及后续的稳定运转。
5售前支持,要能够以专业人员的角色,为项目的销售提供技术上的支持。
6不仅仅要对于本公司的产品方案和项目情况熟悉,还要了解熟悉客户的情况。
7要能够梳理清楚以及挖掘客户的需求,找到其与本公司产品对接的切合点。