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销售如何客户管理

销售如何客户管理

作为一个销售人员需要合理管理自己客户,才能做好销售,怎样管理好自己的客户呢,我给大家归纳下

工具/原料

笔记本,电脑

方法/步骤

1

客户资料档案。随时掌故客户的资料和跟进情况,进行归纳分类,建档,分别管理

2

销售额成长率、销售额统计、销售比率、经费比率,了解这几项有利于分析市场占有率,销售成长状况,产品经营状况,分析完更好做调整。

3

客户的销售项目、陈列状况、库存情况、促销是否参与,了解清楚这些,才知道目前客户对本公司产品的销售现状,及时配合客户做调整,提升销售额

4

信息传达:销售人员应当及时,正确地传达促销活动或其他活动的信息,并追踪客户是否遵循或积极销售