对于门店来说，客源充足一直业绩的重要保障，如果能够有效保存顾客信息，那么对于门店产品的推广、售后的服务都会有相当大的帮助。

工具/原料

方法/步骤

对于担心被电话、短信骚扰的顾客，我们不宜采取过硬的推广方式。在你打电话、发优惠给对方时应该考虑对方是否在开会，是否在休息，这些细微的举措都能体现服务的用心。而在请求车主留下联系方式时，更要主动保证说明自身的推广不会困扰到对方。

在与顾客对话的过程中要呈现出自身的专业素养，并不是所有的交往都建立在利益上。比如说新干线汽车维修，就可以通过品牌的价值、发展的历史说服车主：我们是一个有职业素养的品牌，对于顾客的服务必定以 真诚专业的态度面对。

在平时与车主对话时更加需要注意自己的语气、用词,进出门的时候让车主先走等等。当车主认可你，愿意与你交流了，那你再通过兴趣、优惠、抽奖等切入，到时留下让车主留下联系方式自然就水到渠成。