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沟通分为哪些类型

沟通分为哪些类型

人生无处不沟通,良好的沟通技巧可以让我们更容易获得人脉、财富、支持等。

那么,在职场中沟通具体有哪些分类呢?

工具/原料

沟通模型

方法/步骤

1

自我沟通:

就是自己与自己内心的对话,可以进行自我反思、自我感悟等。

2

向上沟通:

就是与自己的上级沟通,具体又可以细分为向上的工作汇报、工作请示、工作反馈等情形。

3

平行沟通:

就是与自己的职位相当的人员进行沟通

4

向下沟通:

就是上级与下属的沟通,具体又可以分为工作安排、工作跟进等情形。

5

跨部门沟通:

就是与其他部门的同事进行沟通。这时候要注意要相互理解,能够站在对方的角度上进行思考。

6

对外沟通:

就是向客户沟通、供应商沟通、政府人员沟通等。