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退款不退货是什么意思

退款不退货是什么意思

退款不退货表示买家退款要在没发货前退,如果发货了,就在到货后不签收,并在网上点退款,如果签收了,要想办法把送的东西都放进去保持原样,当然前提是要在有标签的情况下,有的可能没有,撕了的标签就退不了。退货首先要注意的是淘宝退换货是支持7天无理由退换货的,不能超过7天。如果实在是有特殊的情况,要联系客服先沟通,前提商品不能有破损,不能有异味,要保持商品的完整。