沟通的三个关键要素是什么
1、沟通要有明确目标:只有大家有了明确的目标才叫沟通。沟通就要有一个明确的目标,这是沟通 重要的前提。
2、达成共同的协议:沟通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的一个协议,只有形成了这个协议才叫做完成了一次沟通。
3、沟通信息、思想和情感:沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感。
1、沟通要有明确目标:只有大家有了明确的目标才叫沟通。沟通就要有一个明确的目标,这是沟通 重要的前提。
2、达成共同的协议:沟通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的一个协议,只有形成了这个协议才叫做完成了一次沟通。
3、沟通信息、思想和情感:沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感。