1、网络查询：通过 业务员购买的 ，客户在查询保单时，可以登录到 公司的自助服务专区，先注册自助专区用户，未添加过保单的客户请先添加保单。

2、电话查询：用户可拨打 公司的客服电话，现在许多的 公司都有这种服务，深受人们的喜欢，一般在查询时投保者需要提供保单号等信息。

3、柜台查询：你可以在购买的实体店进行 的查询，或者找中介或者 代理人进行 查询，但消费者在查询前可以提前了解 公司网点，这样可以节省时间。