综合知识

当前位置首页 > 百科 > 综合知识

小米10后盖碎了可以保修吗

小米10后盖碎了符合保修范围可以保修。

小米手机的保修政策:自用户购买(签收)次日起十五日后,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理维修业务。

以下情况不属于保修范围:

1、超过三包有效期限;

2、无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符;

3、人为原因造成的损坏;

4、不可抗拒因素造成的损坏;

5、未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏;

6、超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤;

7、未经小米公司授权的人员私自拆动或修理;

8、恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等;

9、其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏;

如果出现上述情况,用户需要支付维修费用。