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诚意金不退怎么处理

1、诚意金即意向金。双方可协商解决或通过诉讼等。2、意向金是购买房屋的意向。在买方有购买意向后,委托中介公司以书面形式确定下来,并支付一定金额的意向金。但中介公司会将意向金约定为附条件的定金,当卖方同意买方的购买条件时,意向金就会转为定金,如果此时一方违约,买方不履行,则支付的意向金卖方不退。

法律依据:

《中华人民共和国担保法》第八十九条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。