物流的工作内容是用户服务、需求预测、订单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、情报信息等，从供应开始经各种中间环节的转让及拥有而到达 终消费者手中的实物运动，以此实现组织的明确目标。

物流是指物体的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工、配送以及相关的物流信息等环节。

物流的具体工作内容包括以下几个方面：用户服务、需求预测、订单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、情报信息。

物流的概念 早是在美国形成的，起源于20世纪30年代，原意为“实物分配”或“货物配送”。物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统，从供应开始经各种中间环节的转让及拥有而到达 终消费者手中的实物运动，以此实现组织的明确目标。