综合知识

当前位置首页 > 百科 > 综合知识

淘宝买2件退1件怎么确认收货

淘宝买2件退1件怎么确认收货

淘宝买2件退1件需要等到退货的商品退款成功后,才可以确认收货。正常情况下,卖家已经发货的商品,到期后系统会自动收货,实物商品是10天,虚拟物品是3天。

淘宝申请退货,退货协议达成需要在7天内退货,逾期未退货,申请会被关闭,提交退货信息后,卖家会有10天时间进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款。

若拒收货物后,误申请了退货退款,可以撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款。交易成功状态下的售后维权,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可考虑填写卖家发货单号。