发生车祸后，当事人若要理赔，就需要及时报案，一般 公司会要求在48小时内报案（超过48小时， 公司有权拒赔）。

而 公司在收到保户的理赔申请后，就需要及时作出核定；若是情形复杂，一般也得在三十天内作出核定。而如果在审核时发现不在 责任范围之内的话，往往也需要自作出核定之日起的三天内向被 人或受益人发出拒赔通知书并说明拒赔理由。

一般事故越简单，资料越详尽，理赔得就越快。像1万元以下的非人伤事故，通常1个工作日就能完成核赔， 快甚至只需1小时；而1万到5万元的非人伤事故，完成核赔通常需要3个工作日；5万元以上的事故，一般就需要7到10个工作日才能完成核赔。而不同的 公司，理赔所需时间也可能会有所不同。

而 公司在审核完资料，得出结果之后就会结案，赔款通常就会在结案当天支付给客户。从公司与客户达成赔偿协议到支付赔款，一般需要10天左右的时间。

而车险的被 人或受益人有权向 公司请求赔偿或给付 金的诉讼时效则一般是自其知道事故发生之日起的两年。