综合知识

当前位置首页 > 百科 > 综合知识

为什么优酷视频不能播放

演示机型信息:

软件版本:优酷9.2

网络原因,检查设备是否联网或者网络状态是否正常;检查播放内容是否为会员专享或需要单独付费的;系统运行bug,可将优酷视频升级到最新版本后再重启。

1、网络原因,优酷视频播放需要保持网络连接,如果设备断网或网络状况不好都会影响到优酷视频的播放;

2、检查播放内容是否为会员专享或需要单独付费的,此内容不支持非会员或无购买资源的用户观看;

3、系统运行bug,可将优酷视频及播放设备升级到最新版本后再重启。

4、如果出现大规模的优酷视频闪退、不能播放等现象,一般是优酷视频后台的问题,用户可以直接联系优酷客服并等待优酷视频解决程序问题。