原神的预约奖励是在游戏中领取。玩家进入游戏后，按ESC键打开菜单栏，然后选择邮件即可看到预约奖励的邮件，点击右下方的领取按钮即可领取所查看邮件的奖励，点击左下方的全部领取按钮即可领取全部邮件的奖励。需要注意的是，邮件选项只有在开启星落湖的七天神像后才会出现。