知识百科

当前位置首页 > 百科 > 知识百科

借呗显示当前操作存在风险怎么办

借呗若显示当前操作存在风险,那建议客户尽快停下操作,查询出现风险的原因是什么。而之所以会显示风险操作,多半是因为客户在异地登录或者换了设备登录,在不熟悉的网络环境里导致的;还有可能是更换了绑定的手机号码,亦或是频繁修改账户个人信息资料导致的。

对此,建议客户在支付宝APP“我的”界面点击右上角的“设置”,然后点击“安全设置”,确认绑定的手机号,尽量在常用的设备中登录;客户还可尝试修改登录密码或支付密码。修改后若不再出现风险提示,那就没事了。

而若操作还是提示风险的话,那客户可以看看身份认证是否完善,然后去补充更新信息;还可联系支付宝人工客服帮忙解决。并且建议客户两到三天之后再尝试使用借呗,期间可多使用支付宝服务。