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手机提示电池电压过高怎么办

适用环境:

产品型号:HUAWEIMate40Pro+

系统版本:EMUI11.0

操作步骤/方法

方法1

第1步,

1、确定充电器为原配充电头与充电线,并尝试更换充电器后观察。

第2步,

2、在手机因电量过低而动关机前对其进行充电。

第3步,

3、备份资料选择恢复出厂设置,如故障依旧,建议携带购机发票和保修卡将手机送至售后检测处理。