KOC，英文全称为“KeyOpinionConsumer”，即关键意见消费者，对应KOL（KeyOpinionLeader，关键意见领袖），指能影响自己的朋友、粉丝，产生消费行为的消费者。

KOC不同于KOL长期创作某一垂直领域的内容从而获得垂直营销力，KOC甚至不能称之为意见领袖，但却在垂直用户群众拥有较大的决策影响力，能够带动其他潜在消费者的购买行为。

从发布内容来看，KOC所 的内容通常并不聚焦且生活化、兴趣化，而不是作为专家形象进行产品推介，这就让KOC拥有更多的真实感，从而更能影响其他用户决策。从用户关系来看，KOC与普通用户联系得更加紧密，在发布内容时更能够通过同理心来影响其他用户。