查看导航是否有电，如是导航没有电会出现黑屏，可长按电源键，出现开机画面后，松开电源键，如显示屏马上熄灭，说明电池没电了，可充电后尝试使用。

查看导航仪软件是否兼容，如不兼容，建议重新安装正版的软件使用；查看是否时升级引起，可联系售后更换导航仪机身；查看接口接触是否正常，在导航端口的接线处进行仔查看，查看线路端口是否松动、脱落，插紧即可；尝试按复位键后查看是否正常，如仍无改善，建议可联系售后查看核实。

车载导航是利用车载GPS(全球定位系统)配合电子地图来进行的，它能方便且准确地告诉驾驶者去往目的地的 短或者 快路径，是驾驶员的好帮手。车用导航系统主要由导航主机和导航显示终端两部分构成。内置的GPS天线会接收到来自环绕地球的24颗GPS卫星中的至少3颗所传递的数据信息，由此测定汽车当前所处的位置。导航主机通过GPS卫星信号确定的位置坐标与电子地图数据相匹配，便可确定汽车在电子地图中的准确位置。