通融赔付指的是 公司根据被 人所遭遇的事故而进行超额赔付的行为。

这里所说的超额部分指的是本不是由 公司进行赔付的部分，但是 公司仍然将那一部分归列为 范围，但是通融赔付也有自己的赔付原则，就是主动、迅速、准确、合理这四项原则。

举个例子来通俗解释一下，比如某人在淘宝上购买了一台设备需要买家自行安装，但是买家不知道卖家不会赠送安装工具于是找客服投诉，然后卖家为了回馈新老客户就对该顾客给予一定的赔偿。