手机端查看方法：1、点击进入手机淘宝APP；2、点击屏幕底部的“我的淘宝”；3、在“必备工具”下找到“我的评价”并点击进入；4、进入“我的评价”页面即可看到自己有几颗星。

电脑端查看方法：1、登录淘宝账号；2、点击“我的淘宝”――“已买到的宝贝”；3、点击页面左侧的“评价管理”；4、可以在“买家累计信用”一栏看到自己有几颗星。

心是用户信用等级的标志，一颗心代表信誉等级一星，以此类推， 高可到五星，获得一心需要4到10积分，获得两颗心需要11到40积分，获得三颗心需要41到90积分，获得四颗心需要91到150积分，获得五颗心需要151到250积分。

淘宝搜索排名规则让信用等级高的优先排在前页；买家搜索宝贝，也习惯选择“信用从高到低”；推荐收藏的店铺也是信用高的。总之，信用高的店铺在淘宝就是占据了各种有利条件。但是由于网络管理的难度以及个别卖家的诚信缺失，故此特高等级的信用评价也可能存在水分。需要消费者自己用心甄别。