中央文明委20039号文件规定，全国文明城市每三年评选表彰一次，七月初开始到九月底结束。

全国文明城市，定义：

全国文明城市，简称文明城市，是指在全面建设小康社会，推进社会主义现代化建设的新的发展阶段，坚持科学发展观，经济和社会各项事业全面进步，物质文明、政治文明、举止文明与精神文明建设协调发展，精神文明建设取得显著成就，市民整体素质和城市文明程度较高的城市。全国文明城市称号是反映中国大陆城市整体文明水平的 高荣誉称号。

评选要求：

1、对于创建文明城市对市容市貌的要求。

2、对于创建文明城市对市民在公共场所道德方面的要求。

3、对于创建文明城市市民应具备的一些交通意识。

4、建立公共场所人际互助关系的要求。

5、创建文明城市对市民的满意度的要求。

6、创建文明城市对窗口服务行业的要求。