如何维护老客户
对于职场上的人来说,都应该为单位着想,对于单位的客户,必须应该做好日常的维护,那么,如何才能维护好呢?
工具/原料
关心照顾方法/步骤
1首先,我们应该多关心自己的老客户,知道他们的需求,并且及时给与帮助。
2其次,我们应该多跟老客户进行沟通,只有多沟通才能让对方知道我们想着他们。
3三,要能够想客户之所想,急客户之所急,真正把他们的需求放在首位。
4四,应该抓好质量,质量过硬就是对客户负责,否则不可能维持长久。
5五,我们还应该多听听客户的意见,让他们能够畅所欲言,并且及时改进。