如何妥善处理爱议价的客户
销售中客户议价是一个普遍问题,解决客户议价问题,要不仅要有一个好的销售心态,还要对销售的产品品牌的包装,让客户认可。
方法/步骤
1产品和品牌的定位,前期要做口碑和品质,让客户认可。建立不讲价的习惯,任何人都一样对待,让客户接受和习惯。
2对产品的包装,做好每个细节,手提袋,礼品,小卡片,说明书等,一定要完善每个细节点,做到产品的物超所值。
3店内细节和空间的特色美观,自古有大店欺客的说法,并不是欺客,而是增加客户的信赖度,一种保障。把店铺的整体格调提升也会让客户买的安心买的放心。
4统一话术,销售心态和技巧,多交流产品的好处特点,积极解决客户的顾虑。让客户明白你产品的价值。