对于实体店来说，尤其是快销品行业，稳点的客源是稳定收入的保障，留住老客户就能稳定客源，提高收入！

方法/步骤

留住老客户需要技巧和方法， 常用和 简单的就是使用积分奖励计划，这个在平常诸如超市和理发店使用 为广泛。通过给客户办理会员卡的方式，购买商品给予积分奖励，用积分来兑换商品或者抽奖；

二种方法就是设置专属于老客户的会员价，给商品设置低于市场销售价格的会员价，老客户在购买这些商品时可以享受到一定的优惠；

三种方法是做促销，这种方式在商场中的应用是 为普遍的，遇到节假日或者是店庆，开业等等都可以举行促销活动，吸引新老顾客的到来；

还有就是要和顾客打好关系，干净整洁的店面、良好的服务态度、货真价实的产品质量都会形成品牌效应，是吸引老顾客的关键。