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央行征信人工申请消除电话是多少

央行征信人工申请消除电话是多少

1、央行征信的客服电话为400-810-8866,此电话仅提供个人异议处理流程咨询服务,不提供征信消除服务。因为对征信有异议,需要本人或其代理人亲自到中国人民银行分支机构现场填写《个人信用报告异议申请表》提出异议申请。

2、本人提出异议申请,需携带好有效身份证件原件及复印件。委托他人代为提出异议申请的,需携带委托人和代理人的有效身份证件原件及复印件、《授权委托书》原件。

3、没有异议不得消除征信记录,但根据《征信业管理条例》规定,征信机构保存的个人不良信息,自不良行为或者事件终止之日超过5年应当予以删除。对征信存有异议,必须前往中国人民银行分支机构提出异议申请。若没有异议,无故不得消除征信记录。