1、 理赔难 主要的原因是投保人不知道 的责任范围和理赔流程。比如很多投保人在购买 的时候，没有如实告知健康情况，等到理赔的时候发现这一情况被 公司拒赔。

2、也有 业务人员没有详细告知 的责任范围，很多投保人以为只要得病就能报销，却发现不在理赔范围内，觉得 难于理赔。

3、还有就是有些 是有一定的免赔额的，很多都没有达到 的要求的金额，让投保人觉得 公司不承担责任拒赔。