1、及时报案。被 人一旦不幸发生 事故应该在 一时间内向所 公司报案，因为如果超过 公司规定的时间后报案，可能会遭到 公司的拒赔，到时就会很麻烦，所以一定要及时报案。

2、 公司予以受理。被 人报案后按照 公司的要求提交理赔过程中所需要的材料后， 公司将对该案件进行受理审核并在规定日期内通知被 人审核结果。

3、 公司进行理赔审核。 公司将会派专业理赔人员对案件进行审核并做出理赔决定。如果符合理赔要求的，将会按照 合同约定进行理赔，如果不符合理赔要求的，也会书面告知拒赔原因。