可能是多种原因导致的网络连接异常，例如手机欠费、移动网络设置异常、手机缓存过多等等。倘若依旧无法解决问题，可能是手机需要维修，也可以尝试拨打运营商电话进行反馈。

具体解决方式如下：

1、手机欠费

手机欠费导致数据流量连接不上，充值缴费后关机重启就可以了。

2、查看移动网络设置是否正常

先咨询运营商人工服务查询移动网络设置是否正常。如果没问题可以打开飞行模式，等待片刻后关闭，看问题是否结果。如果依旧不行，就需要还原网络设置。安卓手机可以进入“设置”-“高级设置”-“备份和重置”-“还原网络设置”，iPhone手机可以打开“设置”-“通用”-“还原”-“还原网络设置”。

3、手机缓存过多

对手机进行垃圾清理，删除一些不需要的软件、照片、文件等。