以苹果11手机，IOS13.3系统为例：

1、可能是苹果手机内部出现硬件故障，导致手机功能运行异常，出现程序闪退的情况。出现这种情况可以将手机带到手机维修点进行维修检测，也可以直接更换一个新的手机，使手机恢复正常的功能。

2、可能是手机系统的功能出现错乱，导致手机不能正常的运行应用程序，使手机出现闪退等情况。出现这种问题可以通过重启手机来进行恢复，如果不能恢复可以更新或重新下载手机的系统版本。

3、可能是手机的应用程序程序冲突，从而导致手机的应用运行异常。出现这种问题可以尝试先卸载部分软件解决，可以先保存重要资料，然后恢复出厂设置。如果自己的手机内存不大，又同时运行很多应用软件，就很容易出现程序冲突的现象，应用软件和手机系统不兼容等情况也会导致手机闪退的发 生，可以查看手机是否出现程序冲突，再进行解决。

（以上情况及方法适用于苹果大部分手机型号。）