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电商最怕什么投诉

淘宝卖家最怕淘宝等级较高的用户,购买记录信用较好的用户以及专业差评师的投诉。卖家被这三种用户投诉时,投诉可信度相对较高,卖家容易被降权,同时也会降低店铺信用。

有哪些投诉种类

一,描述不符;

二,违背承诺;

三,售假;

四,极限词,违反广告法。